Vous ne le savez peut-être pas, mais lorsqu’un sinistre a lieu dans votre maison, il existe des délais légaux durant lesquels vous devez obligatoirement faire part de votre sinistre. Si ce délai est passé et que vous n’avez pas déclaré votre sinistre, votre assurance pourra choisir de ne pas vous indemniser, alors que si cela est dans le cadre légal, celle-ci n’a pas le droit de vous le refuser. Dans cet article, nous allons vous parler de ces délais avec précision afin que vous évitiez les problèmes si un sinistre a lieu chez vous.
5 jours pour les catastrophes naturelles
Tout d’abord, il va être important de parler des catastrophes naturelles, car c’est un aspect qui va devenir de plus en plus important dans les années à venir. En effet, selon les climatologues et les professionnels experts dans l’environnement, il semblerait que les catastrophes vont être de plus en plus nombreuses. Il est donc important que vous sachiez bien comment faire votre déclaration si cela vous arrive.
Lorsqu’un sinistre de cet ordre aura lieu chez vous, vous allez devoir respecter un délai légal de 5 jours maximum. Dans ces cinq jours, vous allez devoir faire la déclaration de votre sinistre à votre compagnie d’assurance. Bien évidemment, vous pouvez le faire par le biais de votre application smartphone, par téléphone et même par mail. D’ailleurs, petit conseil, n’hésitez pas et faites des photographies de votre sinistre, cela aidera à la procédure. Autrement, il est important de respecter ce délai qui peut être variable, par ailleurs. En effet, selon les arrêtés préfectoraux de catastrophes naturelles, votre région peut vous laisser un délai plus important pour déclarer votre sinistre. Le maximum étant 10 jours ouvrés. Découvrez les différentes franchises de l’assurance habitation en vous rendant sur votre espace assureur.
Dans tous les cas, il est important de respecter ce délai pour éviter le refus d’indemnisation qui viendrait rajouter un coup de massue très important.
2 jours maximum pour un vol
Si vous subissez un cambriolage ou un vol à l’intérieur de votre maison, quelles que soient les conditions de ce vol, il est obligatoire de faire une déclaration dans les deux jours qui suivent le sinistre. Dans un premier temps, bien sûr, vous allez devoir contacter les forces de police afin de porter plainte le plus rapidement possible. D’ailleurs, ce récépissé de plainte sera nécessaire pour faire votre déclaration. De manière identique à la situation proposée ci-dessus, si vous ne réalisez pas votre déclaration dans le délai légal, vous risquez de vous heurter à un refus d’indemnisation de la part de la compagnie d’assurance. Quoi qu’il en soit, nous vous recommandons fortement d’éviter les problèmes et de respecter les délais le plus possible, cela est très important.
5 jours ouvrés pour un sinistre classique
Pour finir, il est important de rappeler que le délai légal pour déclarer un sinistre plus classique chez vous est de 5 jours ouvrés. Pour contacter votre assureur, utilisez votre téléphone et l’application smartphone par exemple, cela est bien plus rapide à bien des égards.